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电商客服(宁波浩悦文具有限公司)

cnnbsa发表于 2021-01-29 09:57:14 阅读次数:0

职位类型:运营

发布时间:2021-01-29

有效日期:2021-03-29

基本要求:年龄不限性别不限

工作地点:宁波

职位描述:

岗位职责:1、公司在线网络交易平台的在线客服;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。任职要求:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。

工作地址:

观海卫镇师宓南路8-18号最炫文具

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